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  1. #1701
    Super Mono
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    08 jun, 18
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    Barcelona
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    Cita Iniciado por Vapeototal Ver mensaje
    Hola JC67, entiendo tu postura pero te explico lo que paso en este caso, nosotros cuando hacemos un descuento no usamos codigos ni capamos productos y los dejamos fuera del descuento, el descuento se añade directamente a la web y para todos los productos para que todo el mundo pueda aprovecharlos con codigos hay mucha gente que no usa redes sociales o foros y no los aprovecha por desconocimiento y nos parece mejor hacer el descuento directamente en la web .
    Con el RDA The Mind Flayer se ha ajustado el precio tanto que no teníamos margen para poner ese 10% menos, se aviso por redes sociales y por medio de un mail del descuento en todos los productos excepto en este en concreto, como te comento anteriormente se hace el descuento directo en la web, sin cupones, la única manera era poner el precio que dices de 49 para que el precio final apareciera 44,90, cuando acabo el descuento se puso el precio normal que es de 44.90...sentimos mucho que te haya molestado esta forma de proceder, un saludo!!
    Entiendo la explicacion,pero yo me puse en contacto con vosotros,Habia realizado 3 compras por valor de mas de 200 euros en 1 mes,incluyendo el Reset S y el TMF,el mismo dia que salian.
    Os dije que en 3 pedidos y con ese gasto,como minimo podiais regalar una pegatina,vuestra respuesta es que en pedidos con descuento no se enviaban esos detalles.Ahora mi pregunta¿Que descuentos?Si en realidad no los haceis
    En los 2 atos hicisteis la misma jugada.
    Subir el precio en la web y aplicar un descuento para en realidad pagar lo mismo .
    Como voy a seguir comprando en una tienda que sube los precios el mismo dia que aplica un descuento y al dia siguiente mantiene el precio.
    Eso claramente es engañar al cliente.
    Mods:Exceed D19,Stick v8,Revenger X,Athena,Luxotic,Trinity U.S 1,Luxotic MF,Modefine DRACO.Furyan, Squeezer
    ATOS RTA:Eagle Tank,NRG,Tank Bay Beast V8,Wake.VaporGiantV5S,
    RDA:Athena,Reload X,Recurve,Goon 1,5,Trinity US 1,The FLAVE,GuillotineV2,Kali,BTFC,Hadaly.
    RDTA: Dejavu
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  2. #1702
    Cita Iniciado por jc67 Ver mensaje
    Entiendo la explicacion,pero yo me puse en contacto con vosotros,Habia realizado 3 compras por valor de mas de 200 euros en 1 mes,incluyendo el Reset S y el TMF,el mismo dia que salian.
    Os dije que en 3 pedidos y con ese gasto,como minimo podiais regalar una pegatina,vuestra respuesta es que en pedidos con descuento no se enviaban esos detalles.Ahora mi pregunta¿Que descuentos?Si en realidad no los haceis
    En los 2 atos hicisteis la misma jugada.
    Subir el precio en la web y aplicar un descuento para en realidad pagar lo mismo .
    Como voy a seguir comprando en una tienda que sube los precios el mismo dia que aplica un descuento y al dia siguiente mantiene el precio.
    Eso claramente es engañar al cliente.


    Hola, si, con descuentos activos no se suele enviar detalle extra primero por el volumen de pedidos que tenemos y el tiempo justo que tenemos y luego que el detalle siempre lo enviamos en pedidos sin descuentos (alguna vez se nos cuela pero casi siempre metemos alguna cosilla)

    con que otro atomizador te ha pasado que se haya cambiado el precio? desde que ponemos el descuento directo en la web en lugar de cupones (hace más de un año) solo se ha modificado el precio de 2 productos previo aviso por supuesto (El TMF RDA y las cap de mismo fabricante en su primer lote y en ambos casos por el mismo motivo de tener margen insuficiente)

    los descuentos son muy reales diría que más claros que en cualquier otro sitio (incluso en productos high end) y por supuesto que jamas engañamos al cliente todo lo contrario,esos 2 productos que no tenían descuento se aviso por varios sitios que no entraban en el descuento y el motivo por el cual no entraba

    Un Saludo!

  3. #1703
    Super Mono
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    Descuentos reales y claros?
    Si yo entro en una tienda y pone 10% en un articulo con un precio determinado,se supone que al acabar ese descuento ,mantendra su precio real.Si mantiene su precio con el descuento es un fraude de ley.
    Pero no hay problema,con no comprar mas en vuestra tienda,solucionado,eso si,la proxima vez que vea el descuento hare captura de pantalla de vuestros productos y si veo la misma situacion pues directo a la OCU y que ellos decidan si vuestra practica es legal.
    El envio de emails o usar el instagram para informar de esa excepcion,no es valida bajo ningun concepto,dbe ser indicado en la misma pagina y en el producto a comprar.
    Ni todo el mundo esta inscrito en vuestra recepcion de emails ,ni tampoco todo el mundo usa el instagram etc.
    Y desde luego me parece aun mas ilogico la explicacion de vuestro margen de beneficios.Yo compre el ato a 59 euros,osea estaba dispuesto a pagarlos,me encontre con un descuento inexperado ya que ni aqui ni en ningun sitio se puede saber cuando los poneis.Vuestro ultimo descuento en instagram es de 31/01/2019,asi que esa explicacion es totalmente absurda.
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  4. #1704
    Mono Iniciado
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    Pedido recibido, como siempre todo perfecto.
    Saludos.

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  5. #1705
    Mono Iniciado
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    Perfecto

    Menos de 24 hors de entrega.
    Muy buenos precios y una gran atencion al cliente.

    Y ademas con regalos
    Muchas gracias por los detalles.

    Yo es mi tercer perdidoy he tenido detalle en dos, yo diria que es un buen promedio
    Pero yo nunca pido, siempre lo dejo a la buena disposicion o disponibilidad de la empresa
    No hay que pedir, son detalles no obligatorio y asi la sorpresa es mayor

    De nuevo gracias por los mios

  6. #1706
    Mono Iniciado
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    Daros las gracias por tramitar las garantías de forma adecuada, y gracias por la atención telefónica rápida y afectiva. Sin duda, volveré a pediros.

    Enviado desde mi A0001 mediante Tapatalk

  7. #1707
    Proyecto de Mono
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    ¿Algún cuponcito para usuarios de este foro?

  8. #1708
    Mono Iniciado
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    Mas rapido imposible

    Pedido viernes,recibido lunes y ademas con un detallazo

    MUCHAS GRACIAS

  9. #1709
    Mono Novato
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    Ubicación
    Madrid
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    74
    Gracias por la efectividad, la rapidez, y el regalo, así da gusto comprar!

    Enviado desde mi ELE-L29 mediante Tapatalk
    MODS: VAPORSTORM PUMA, BOXER 188W, DOUBLE BARREL V3 Y MUCHOS POD :-)

    ATOS:GOON 25, DROP DEAD RDA, ZEUS X, FATALITY M25 Y DEAD RABBIT RTA

  10. #1710
    Proyecto de Mono
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    28 jul, 18
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    9
    Mensaje eliminado. Entre caballeros es fácil resolver los problemas
    Última edición por Raziel; 03/10/2019 a las 16:05
    Cacharros: Joytech Peguin, Uwell Nunchaku, Lost Vape Paranormal 250c.
    Atos: Tfv8 X Baby, Pharaoh, Zeus, Dejavú.
    Best Liquid: Purple Crave (Medusa), Don Juan (King Crest).

 

 
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