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  1. #301
    Vendedor Avatar de Vapeo24.com
    Fecha de ingreso
    28 mar, 19
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    Xirivella (Valencia)
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    Cita Iniciado por Vinca Ver mensaje
    Muchas gracias por vuestra respuesta.
    Os he llamado en varias ocasiones y os he enviado un mail.


    De nuevo, gracias
    Perfecto entonces, el lunes a primera hora en cuanto llegue la compañera que te comento irá atendiendo las incidencias por orden de antigüedad así que la tuya no debería demorarse mucho, en cuanto sepamos algo te contactamos de vuelta y buscamos una solución
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  2. #302
    Vendedor Avatar de Vapeo24.com
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    28 mar, 19
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    Xirivella (Valencia)
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  3. #303
    Mono Iniciado
    Fecha de ingreso
    20 nov, 19
    Ubicación
    MadriZ
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    334
    He de decir que la calidad de atención al cliente es de 20.
    Irene se puso en contacto conmigo por otra cuestión, pero le dije lo que había pasado con mi pedido, así que decidieron realizar otro pedido con otra empresa para que me llegara el sábado.
    No fue así, pero eso es cuestión de las empresas de transporte, que supongo que a ellos les cobraron el servicio en sábado que no realizaron.
    Aunque finalmente no me llegara el pedido a tiempo, he de reconocer el esfuerzo tan enorme que hizo el equipo de Vapeo24 para que tuviera mi pedido completo y a tiempo.
    Desde luego, si ya tuvierais los aromas de Lady Bug y Ecig Hellas, no volvía a comprar en otra tienda ;)

    Aprovecho para preguntaros si nos queda mucho para poder probar las sales de Don Juan.

    Mil gracias por todo.

  4. #304
    Vendedor Avatar de Vapeo24.com
    Fecha de ingreso
    28 mar, 19
    Ubicación
    Xirivella (Valencia)
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    146
    Cita Iniciado por Vinca Ver mensaje
    He de decir que la calidad de atención al cliente es de 20.
    Irene se puso en contacto conmigo por otra cuestión, pero le dije lo que había pasado con mi pedido, así que decidieron realizar otro pedido con otra empresa para que me llegara el sábado.
    No fue así, pero eso es cuestión de las empresas de transporte, que supongo que a ellos les cobraron el servicio en sábado que no realizaron.
    Aunque finalmente no me llegara el pedido a tiempo, he de reconocer el esfuerzo tan enorme que hizo el equipo de Vapeo24 para que tuviera mi pedido completo y a tiempo.
    Desde luego, si ya tuvierais los aromas de Lady Bug y Ecig Hellas, no volvía a comprar en otra tienda ;)

    Aprovecho para preguntaros si nos queda mucho para poder probar las sales de Don Juan.

    Mil gracias por todo.
    Una lástima que no llegara a tiempo, nos sabe fatal pero nos quedamos con que valores nuestro servicio por encima de todo, para nosotros es lo más importante

    Le paso el recado a mis compis de compras para ver qué se puede hacer con las gamas de aromas que comentas y respecto a las sales, por ahora seguimos sin conocer una fecha por parte de la distribuidora, aunque para saciar un poco la espera tenemos por aquí las nuevas de Bombo Golden Era

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  5. #305
    Vendedor Avatar de Vapeo24.com
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  6. #306
    Vendedor Avatar de Vapeo24.com
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